나의 강의실 수강하기 페이지 상단의 아래 버튼으로 설치를 진행합니다.

설치과정은 IE 에서는 ActiveX 설치 과정으로 진행되며, Chrome 및 기타 Edge, Naver Whale 브라우져는 실행파일을 내려받고 exe 파일을 설치하는 방식으로 진행됩니다.

자세한 설치방법 및 증상별 대처방법은 첨부파일(.pdf)을 참고해 주세요

가이드 대로 처치해도 잘 안되는 경우 고객센터로 문의 주시면 편리한 시간(영업시간중)에 전문 엔지니어가 원격지원 등으로 장애해결을 도와 드리겠습니다.

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자세한 설치방법 및 증상별 대처방법은 첨부파일(.pdf)을 참고해 주세요

가이드 대로 처치해도 잘 안되는 경우 고객센터로 문의 주시면 편리한 시간(영업시간중)에 전문 엔지니어가 원격지원 등으로 장애해결을 도와 드리겠습니다.

모바일에서는 별도의 플레이어 설치과정 없이 각 브라우져에 내장된 HTML Video 처리기능로 바로 재생됩니다.

간혹 아이폰/아이패드 등에서 영상만 나오고 소리가 안나오는 경우는 기기의 매너모드(갑작스런 재생시 주위에 소음을 발생하지 않도록 하는)가 작동되어 있거나,

Safari 브라우져 등에서 Default 로 음소거되어 있는 경우가 있습니다.

확인하시고 해당 설정 변경하시면 됩니다.